19.06.2012 | Как потерять время разговаривая по телефону? Мы часто не планируем телефонные разговоры, даже когда звоним по деловым вопросам. Время, которое проходит между тем, как мы решаем позвонить кому-то, и тем, как мы начинаем набирать номер его телефона, зачастую уходит у нас на поиск нужного номера. Поэтому в большинстве случаев в момент соединения мы оказываемся абсолютно неподготовлены к разговору. Соединение застает нас врасплох. Мы не знаем ни плана, ни содержания будущего разговора. У нас нет под рукой ни нужных принадлежностей, ни документов. Пессимизм подсказывает нам, что того, кому мы звоним, не окажется на месте, но мы также не подготовили текст своего сообщения для автоответчика.
Разговаривайте не с теми людьми, с которыми вам нужно разговаривать. Рассказывайте о своих делах только начальникам или людям, уполномоченным принимать решения. Ведь все остальное пустая болтовня.
Звоните людям в обеденный перерыв, когда никого нет на месте.
Оставляйте людям на автоответчике сообщения с просьбой перезвонить, забыв только упомянуть там, что всю вторую половину дня вы будете на совещании.
Болтайте попусту. Мало кому удается быть конкретным, разговаривая по телефону.
Говорите не по делу.
Оставьте сообщение на автоответчике, не указав свой телефонный номер.
Проверьте по определителю, с какого номера вам звонили. Затем наберите этот номер, не узнав, кто вам звонил. Когда на противоположном конце провода возьмут трубку, вы не сможете ничего сказать в ответ, потому что не будете даже знать, кому, собственно, вы звоните.
Звоните людям из поезда или метро, а потом удивляйтесь, почему связь прервалась.
Не кладите рядом с телефоном ручку и бумагу.
Звоните, не имея под рукой всей необходимой информации.
Источник: http://gabdullin.name
|