10.12.2011 | Значение постановки речи в искусстве продаж Рекламодатели, впрочем, как и политики, каждый день в своей речи используют веские слова. Наиболее часто слышимые нами фразы: «без консервантов», «натуральный продукт» и пр.
В искусстве убеждения огромную роль играют веские слова, значение слов зачастую уходит на второй план. Например, директора компаний могут называть своих инвесторов партнерами, хотя фактически они таковыми не являются. Но это веское слово вызывает в них чувство общности, некоего родства. Люди больше доверяют тем, кого они знают, лучше понимают. На этом простом примере видно, как одно слово может кардинально поменять отношения нужных вам людей.
Однако, помимо использования веских слов, важно говорить с людьми на одном языке. Помня об этом, можно в своей речи использовать даже жаргонные слова, которые понимает и использует ваша целевая аудитория. Если таковые на ум не приходят, можно ограничиться тем, что называть ваших собеседников по именам, это также очень сближает.
Очень важно при первом знакомстве сразу запомнить имя человека, которого вы стараетесь убедить. В процессе разговора необходимо периодически называть собеседника по имени. Благодаря этому уровень доверия к вам резко возрастет, любому собеседнику льстит, когда его имя помнят и используют в разговоре.
Искусство убеждать построено на уважении к собеседнику и вниманию к мелочам. Именно из последних в итоге складывает положительная оценка, уровень доверия к вам, как к человеку, к доводам которого стоит прислушаться.
|
